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ＧＵＮしすてむの保守サービス
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弊社のサービスは、専門知識がないと出来ない事や手間が掛かること、主業務が忙しくてシステム管理に手が
回らない等をアウトソースで行うという企業様向けのサービスです。
一括でお受けできるのはもちろんの事、お客様のニーズに合わせて一部分のみをサポートする事も可能です。
何処よりも迅速に対応し、クライアント様のことを考えてサービスを行なっています。
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保守例
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弊社では幅広い知識と、今までに無い柔軟な対応で、他ではできない保守を行なっています。
例えば、
突然メールが重くなって仕事にならない！
このような1つの障害でも、復旧した例を挙げると下記のように、サーバ、ネットワーク、ＰＣとさまざまなところに
問題があるのです。
・メールサーバが悪質なサイトの踏み台サーバになっており、大量なスパムメールの配信拠点になっていた。
・社内ネットワーク内のＨＵＢが損傷していて、接続がうまく行っていなかった。
・上位回線の工事の影響で、いちいち接続認証に時間がかかり回線がうまく繋がっていなかった。
・メーラーに大量なメールを保存していて、動作が重くなっていた。
この時、サーバだけに偏った知識を持っている会社の保守を受けていたら、サーバに不具合が無い場合は他の問
題は契約外のため、対処してくれません。また、ＰＣだけの知識でも復旧にはいたりません。
弊社では、まずメールサーバの状態を調査し、次にネットワークの障害を調査します。
その後、ＰＣの障害を調査し完全に復旧するまでお付き合いします。
障害復旧には何処に問題が起きているのかを確認する切り分けする知識と、色々な可能性を考えられる経験が
必要となります。
ワンストップで対応できる知識と機動力を備え、尚且つ結果の報告をお客様にわかるようにご連絡するのが弊社の
サービスです。
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こんなお客様に最適なサービスです。
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◆システム管理者が不在
◆担当者が別業務でいつも忙しい
◆担当者が辞めてしまった
◆新規で起業したばかり
◆現在の保守に不満がある
◆自社のニーズにあった保守を探している
まずはお気軽にお問合せください。
お問合せはこちらから
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